Tecnología

Sistemas de clientes y CRM

Centraliza información comercial y seguimiento para que tu equipo conozca el contexto de cada cliente.

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Acerca de este servicio

Creamos soluciones para organizar contactos, oportunidades y actividades comerciales en un espacio compartido. Definimos los datos que necesita el equipo, las etapas de seguimiento y las responsabilidades, de modo que cada interacción quede asociada a un cliente y pueda consultarse durante la atención.

Qué puede incluir

  • Fichas de clientes, contactos y datos relevantes.
  • Etapas de oportunidades y responsables del seguimiento.
  • Registro de actividades, notas e historial comercial.
  • Consultas y filtros para priorizar trabajo pendiente.

A quién va dirigido

  • Equipos comerciales que necesitan organizar oportunidades.
  • Empresas que mantienen los datos de clientes en archivos separados.

Entregables que podemos acordar

  • CRM con las fichas y etapas de trabajo acordadas.
  • Guía del proceso comercial y administración de registros.

Cómo trabajamos

  1. Revisamos tu situación y la información disponible.
  2. Acordamos las actividades, los entregables y las responsabilidades.
  3. Desarrollamos el trabajo y revisamos contigo lo realizado.

El alcance y los entregables se definen después de revisar tus necesidades. Esta descripción sirve como base para acordar el trabajo.